ISO20000和ISO27001的不同点和作用有什么?

  ISO20000和ISO27001的不同点和作用有什么?ISO/TEC27001是一个组织的全面或部分信息安全管理体系评估的基础,它可以作为对一个组织的全面或部分信息安全管理体系进行评审认证的标准。
  目前,有不少企业在通过IS027001认证后,也会另外取得IS020000以提升整体IT服务质量,但1S020000信息技术服务管理标准与S027001信息安全管理标准中的联系在哪里,很多公司搞不清楚。众所周知,新版IS27001于2019年10月19日正式发布,对于TS027001与S020000之间的联系,下面为大家讲解
  01、主体的侧重点不同
  IS20000以流程为核心,定义了一系列比较抽象的流程目标,而IS027001以控制点控制措施为主,比较具体。
  02、体系规范的侧重点有所不同
  IS020000是面向IT服务管理的质量体系标准,而IS027001是面向信息安全的质量标准规范,IS020000强调以流程的方式达到质量管理标准,IS027001强调以风险控制点的方式来达到信息安全管理的目的。
  03、体系规范存在的共性特征
  如:事件管理、业务连续性管理、信息资产管理等方面,大多数的企业都会选择将IS020000与IS027001认证项目同实施,使两套体系间的互补特性得到充分发挥,更全面更规范的控制公司的服务运维体系与安全管理。
  04、范围不一样
  IS020000适用于企业的IT服务部门,通常是IT部门;IS027001适用于整个企业,不仅是IT部门,还包括业务部门、财务、人事等部门。
  当然,在信息安全保护方面上,我们肯定不能一味的只依靠于我们的管理体系,而是在我们管理体系给与我们一定的方向和基础的前提下,要做到落实标准,将信息安全意识印入我们的脑海,只有时刻警惕信息安全,我们才能做到真正的信息安全保护
  ISO20000认证与IS027001认证存在着本质区别,IS02000是信息技术服务管理体系,IS027001是信息安全管理体系。那做这两个认证有什么好处,有什么不一样呢?下面就一起来看一下吧。
  IS27001信息安全管理体系进行认证可以带来以下几个好处:
  1、引入信息安全管理体系就可以协调各个方面信息管理,从而使管理更为有效。保证信息安全不是仅有一个防火墙,或找一个24小时提供信息安全服务的公司就可以达到的。它需要全面的综合管理。
  2、通过进行IS027001信息安全管理体系认证可以增进组织间电子电子商务往来的信用度,能够建立起网站和贸易伙伴之间的互相信任,随着组织间的电子交流的增加通过信息安全管理的记录可以看到信息安全管理明显的利益,并为广大用户和服务提供商提供一个基础的设备管理。同时,把组织的干扰因素降到最小,创造更大收益。
  3、通过认证能保证和证明组织所有的部门对信息安全的承诺
  4、通过认证可改善全体的业绩、消除不信任感。
  5、获得国际认可的机构的认证证书,可得到国际上的承认,拓展您的业务。
  6、建立信息安全管理体系能降低这种风险,通过第三方的认证能增强投资者及其他利益相关方的投资信心。
  7、组织按照IS027001标准建立信息安全管理体系,会有一定的投入,但是若能通过认证机关的审核,获得认证,将会获得有价值的回报。企业通过认证将可以向其客户、竞争对手、供应商、员工和投资方展示其在同行内的领导地位;定期的监督审核将确保组织的信息系统不断地被监督和改善,并以此作为增强信息安全性的依据,信任、信用及信心,使客户及利益相关方感受到组织对信息安全的承诺
  8、通过认证能够向政府及行业主管部门证明组织对相关法律法规的符合性
  IS020000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型
  1、建立紧密的跨部门协件关系和完善的员工考核制度
  IS020000的实施首先带来的是IT管理组织的自我调整,“以流程为主”的矩阵化管理模式,与国内企业传统的以“部门为主”的企业文化有着很大差异。而以往组织在实施服务管理时面临的最大挑战就是获得高层管理人员的关注和支持,但是要坚持执行IS020000的管理体系,势必要对企业现有的架构进行重新改造,将以部门职能为主导的工作方式转变为以流程驱动为主的工作方式IS020000 13个流程的输入输出帮助解决了员工工作无法量化的难题,工作被分解成13个不同的管理流程,每个部门、每位员工的日常工作都是13个流程中不同工作的组合,  每个流程的负责人都能根据流程的量化数据对员工进行考核,对于员工所承担的流程责任也有了相应的考核体系。
  2、遵循PDCA(计划—执行——检查—改进)的方法论,持续改进IT服务管理体系
  企业建立IT服务管理的目标是为了给客户提供更优服务,建立以高质量客户服务为中心的不断自我完善的体系,IS0000管理体系要求企业对每个流程和岗位工作都遵循PDCA方法论,不断地发现问题和解决问题,不断地完善要求每位员工都要具有问题意识,在工作中不断优化自己的工作模式,提高工作效率  3、提高市场竞争力
  最后也是最重要的,就是增强企业在市场上的竞争优势,提高企业的卢誉,提升投资回报,企业通过IS020000认证,就保证了IT组织严格执行IT最佳实践,而客户更愿意也更信任这些有着持续完善的IT管理体系支撑的企业目前国内通过IS20000认证的企业不多,但IS020000标准的核心已经被越来越多的组织认可和引入,越来越多的企业也开始对IS020000标准高度重视,对于企业来讲,越早引入IS020000国际标准,企业将越早的受益,提高在行业中的竞争力。
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